Prima dell'intervento
Il problema viene letto insieme al lavoro che lo produce: persone, strumenti, dati e priorità.
- Contesto aziendale
- Persone
- Dati
- Priorità
Prima capire. Poi intervenire.
Il metodo riunisce cinque attività in tre momenti chiari: capire il lavoro e le priorità, realizzare e verificare la soluzione, seguirla con l'assistenza concordata.
Capire · Realizzare · Seguire
Cinque attività organizzate in tre momenti comprensibili.
Tre momenti, con verifiche chiare.
Le attività di ascolto e analisi servono a capire; progetto, sviluppo e test servono a realizzare; manutenzione e miglioramenti concordati servono a seguire.
- Fase 01
Contesto
Ascolto e raccolta requisiti
Prima di qualsiasi proposta, capisco il business, le persone che usano il sistema e i problemi concreti da risolvere. - Fase 02
Diagnosi
Analisi tecnica e strategica
Esamino il sistema esistente, individuo i colli di bottiglia e valuto le opzioni dal punto di vista tecnico ed economico. - Fase 03
Progetto
Progettazione della soluzione
Definisco cosa realizzare, come devono passare i dati e quali strumenti usare, prima di iniziare lo sviluppo. - Fase 04
Consegna
Sviluppo, test e formazione
Sviluppo, testo su dispositivi reali e formo il team per costruire un'autonomia gestionale concreta. - Fase 05
Assistenza
Manutenzione e miglioramento continuo
Gestisco assistenza e miglioramenti concordati, con richieste organizzate tramite ticket.
Il metodo comincia prima dello sviluppo
Anche l’avvio del progetto è un processo.
Dopo aver chiarito l’obiettivo, raccolgo dati, servizio richiesto e informazioni utili in Start: un percorso guidato che cambia in base a ciò che serve davvero.
- Azienda e contatti
- Servizio e tariffe
- Domande solo quando servono
- Riepilogo del progetto
Cosa resta sotto controllo.
Il metodo rende visibili le decisioni prima, durante e dopo la realizzazione.
Durante il progetto
Obiettivi, attività e scelte tecniche restano espliciti. Le verifiche evitano di costruire sulla base di ipotesi non condivise.
- Obiettivi
- Attività
- Test
- Verifiche
Dopo la consegna
Formazione e assistenza concordata mantengono il sistema gestibile. Le richieste vengono tracciate invece di tornare a essere emergenze isolate.
- Formazione
- Monitoraggio
- Ticket
- Miglioramento
Partiamo dal contesto reale.
Raccontami cosa sta rallentando il lavoro. La prima conversazione serve a capire se, dove e come conviene intervenire.
Prima call gratuita, senza impegno.